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卡耐基教你成功

卡耐基教你成功

创造成功的基本前提

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卡耐基是美国著名的教育家和演讲口才艺术家,也是著名的文化企业家,他在经济领域的成功不仅在于出色地经营了自己的企业和人生,而且在于他能将经商术完美地传授于他人,培养了一批又一批成功的企业家。在欧美的工商界,言必谈卡耐基,许多人以参加过卡耐基训练班为荣,借以表明自己所受的无可挑剔的经商智慧教育。更有一些企业,组织管理人员和员工集体参加卡耐基训练班,并以此作为上岗的合格标志。

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经商成功的心理要素

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为什么自信主动才能成功?因为唯有自信主动意识才能使人重视、发挥和强化人的主体性与能动性。但根本和核心并不等于整体结构。自信主动意识不可能孤立地存在。那么,成功心理的整体结构是由哪些要素构成的呢?

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期望赢得争论的误区

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人在短短的一生中总会遇到各种各样的问题。每当遇到问题时,你首先要再三地思索;思而不明,便去请教别人,再三思考,直到明了。多思索,多请教,人生哪还有什么迷惑不解的事情。

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避免商场树敌的良策

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怎样才能使商场避免树立仇敌,以免在以后的交往中遭到报复,这是我们所遇到的一个问题。卡耐基认为首先要谦虚和自信。“虚怀若谷,方能容纳百川”。对工作的自信固然重要,但必须建立在谦虚的态度上。

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掌握高超的用人之道

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卡耐基认为,要想掌握高超的用人之道,必先要做到知人善任。
知人,就是要了解人,指的是对人的考察、识别、选择;
善任,就是要善于用人,指的是对人要使用得当。知人善任,就是要认真地考察干部、确切地了解干部,把每个干部都安排到适当的岗位上去,充分地让他们发挥自己的特长、施展才干。这是做好领导工作的根本任务之一。

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巧妙地协调人际关系

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企业是个集体,是由一个个的人组成的集体。因而它不仅其中每个个体都有自己的行为规律,而且它本身也有其行为的规律。当然,这个规律也是由个体表现出来的,所以我们把握了个体行为的规律也就掌握了群体行为的规律。

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轻松愉快地获得合作

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如果你想树立仇人,就必须表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就得让你的朋友表现得比你突出。
多数的人,要使别人同意他自己的观点时,话说得很多很多。尤其是推销员,常犯这种的错误。尽量不让对方说话。

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恰如其分地保持友谊

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生活是多姿多彩的,青年人的行为表现也是多种多样的。作为一个现实的社会成员,我们的各种行为代表着一定的社会意义,反映着一定的社会关系。我们绝大多数的行为要在层出不穷的社会生活中,在与周围各类人们的相处之中体现出来。

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别吝惜自己的同情

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同情在中和酸性的狂暴感情上,有很大的化学价值。明天你所遇见的人中,有四分之三都渴望得到同情。给他们同情吧,他们将会爱你——卡耐基你想不想拥有一个神奇的短句,它可以免去争执,除去不良的感觉,创造良好意志,并能使他人注意倾听?这句话就是:“我一点也不怪你有这种感觉。如果我是你,,我的想法也会跟你的一样。”

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乐于做事业的恋人

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卡耐基认为,经营者应该有“万斤重担一肩挑”的责任感和气魄,冲锋在前,负责到底。无论狂风暴雨、千难万险,勇往直前,绝不退缩。只有这样才能使员工有所信赖、依托,唤醒众人,共赴大业。

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待顾客以诚实

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对顾客要讲信誉。东风汽车制造厂可以说做到了这一点。他们非常珍视企业的信誉,把它作为企业经营成败的重要问题。一旦和用户签订合同,坚决按合同规定办事,即使在市场非常畅销,产品供不应求或材料大幅度涨价的情况下,也设法通过内部消化,挖潜革新,保持相对稳定的价格,按期供货,决不把困难转嫁给用户。

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融热诚于服务

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在激烈的市场竞争中,价格往往成为焦点。但也需要一流的服务。因此,商家也便
多在价格上做文章,或是降价销售,或是低价大甩卖;批发商和经销商也会经常对制造
商提出降价的要求。

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心理胜于技能

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心态不同必然导致不同的人格特征事实说明,对于人格缺陷和社会不良现象,不能
只看作是道德品质和行为规范的问题,而应当从心理态度方面作进一步探讨,才能抓住
问题的实质。

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创新优于求成

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人生的成功自然包含着人人想得到的功名成就,但它不是最重要的,更不是唯一的
照亮世界的太阳。重要的是活得潇洒,自我实现——卡耐基要勇敢地面对这样一个不会
改变的对于任何你想尝试的新事物来说,总有某些人是比你更在行,更有成就的。

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慎抓每次机遇

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社会主义市场经济的建立,既向人们提出了挑战,同时,也为人们提供了实现幸福
的良好机遇。生活在这个时代的人是幸福的,切不可放过这一良好的机遇。
正如前人所指出,机遇只偏爱有准备的头脑。应该说,社会主义市场经济体制的建
立,为我们获得人生幸福提供了很好的机遇:安定团结的政治环境,自由、平等的经济
竞争,遵守价值规律的商品交换,可供个人自由选择的升学和就业机会,以及经商、出
国深造的现实可能性等等。

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笑对所有挫折

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不达目的不罢休——卡耐基克里蒙·史东是美国“联合保险公司”的董事长,美国最大的商业巨子之一。被称为“保险业怪才”。
史东幼年丧父,靠母亲替人缝衣服维持生活,为补贴家用,他很小就出去贩卖报纸了。有一次他走进一家饭馆叫卖报纸,被赶了出来。

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